В управлінні «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» створили спеціальну зону самообслуговування для відвідувачів.
Вона обладнана усією необхідною оргтехнікою для сканування документів, ксерокопіювання, доступу до порталу «Дія» та інших електронних сервісів.
Тут можна самостійно подавати заяви онлайн, отримувати довідки, перевіряти статус документів та скористатися іншими державними послугами без черг і очікування. У разі потреби співробітники ЦНАПу готові надати допомогу в користуванні комп’ютером та електронними сервісами.
Мета створення такої зони – підвищити доступність послуг, розвинути цифрову грамотність населення та знизити рівень стресу під час користування онлайн-сервісами.
Проєкт втілено за підтримки Програми EGAP, яку фінансує Швейцарська агенція розвитку та співробітництва та реалізує Фонд Східна Європа.
Завантажується ...