У Сумах відбулася зустріч із мешканцями, чиї домівки були пошкоджені під час ворожої атаки 30 жовтня. Такий формат спілкування став можливістю для людей отримати відповіді на найактуальніші питання, пов’язані з відновленням житла, компенсаціями та подальшим алгоритмом дій.

Під час заходу представники міської влади детально роз’яснили порядок дій для отримання допомоги на ремонт осель, компенсації за пошкодження або підтримки від держави, громади чи благодійних організацій.

Фахівці крок за кроком пояснили процедуру подання повідомлення про пошкодження через офіційні сервіси, порядок організації технічного обстеження та визначення ступеня руйнувань. Присутнім розповіли, як правильно оформити документи, які етапи перевірки проходить заява та в який спосіб здійснюється нарахування коштів на відновлення або ремонт.

Окремо звернули увагу на можливість отримання компенсації за оренду житла для тих, чиї домівки внаслідок удару наразі повністю непридатні для проживання.

Посадовці зазначили, що списки постраждалих будуть передані благодійним організаціям, які визначатимуть можливі напрями допомоги відповідно до власних програм.

Зокрема, представники благодійного фонду «Карітас – Суми» уже розпочали реєстрацію мешканців для подальшого надання грошової підтримки. Учасникам зустрічі пояснили, які саме категорії можуть розраховувати на допомогу та які документи потрібно підготувати.

Також під час заходу наголосили, що отримати допомогу на відновлення житла можна лише за одним із напрямів — від громади, держави або благодійників — якщо йдеться про один і той самий вид відновлювальних робіт. Це дозволяє уникнути дублювання виплат та забезпечує справедливий розподіл ресурсів між усіма постраждалими.

Окремо мешканців застерегли від можливих випадків шахрайства, які можуть виникати після масштабних руйнувань. Громадян закликали ретельно перевіряти будь-які пропозиції щодо «допомоги», що надходять від невідомих осіб.

У разі сумнівів людям рекомендували звертатися до Відділу з питань відновлення майна за офіційними контактами міської ради, щоб отримати підтверджену та достовірну інформацію.